Har den schweiziske hærkniv rengjort af producenten gratis

En original schweizisk penkniv af mærket Victorinox, som nu også omfatter Wenger, kan sendes via autoriserede forhandlere til fri rengøring hos producenten. I daglig brug bør der foretages en grundlæggende renlighed, som kan foretages i nogle få enkle trin i minutter.

Identifikationsmærke til den originale schweiziske hærkniv

Bortset fra det typiske krydsformede emblem på den ydre skal er et aftryk på knivbladet af den store kniv bevis på ægthed. For lommeknive siden 2005 blev teksten stemplet "Victorinox, Swiss Made, Rustfri". Fra 2014 er der nogle produkter, der er markeret med miniteksten "Victorinox, Swiss Made, Delémont".

Victorinox 'forretningspolitik er meget tradition og serviceorienteret. Derfor accepteres endog ældre modeller, hvis ægthed er uden tvivl. I dette tilfælde skal en forudgående anmodning via telefon, post eller post præcisere de nødvendige identifikatorer for den pågældende produktionsperiode.

Send til Tyskland for rengøring

For at kunne omgå den undertiden besværlige schweiziske told ved at sende lommekniven til rengøring og om nødvendigt reparere og reparere tilbyder Victorinox en tysk accepttjeneste enten i samarbejdende specialbutikker eller ved at indsende det til det centrale distributionslager i Baden-Württemberg:

Victorinox AG, Reparationsafdeling, Alfred-Nobel-Strasse 5, 79761 Waldshut-Tiengen

Webstedet victorinox.com indeholder direkte kontaktadresser og en service database.

Garanti definitioner af producenten

Victorinox definerer hans præstation meget godt. Følgende regler er beskrevet i den officielle tjekliste og procesbeskrivelse for tyske kunder:

definition garanti

Victorinox AG-garantien dækker ubegrænset materiale og produktionsfejl (undtagen elektronik 2 år). Skader forårsaget af normal slitage eller ukorrekt brug dækkes ikke af garantien. Reparationer eller service, der ikke er omfattet af garantien, kan medføre en omkostning.

Vores tjenester er forskellige i:

  • Garanti: Materiale- og produktionsfejl, brudte komponenter, defekte skaller, fjedre, låse på låseknive
  • Grundservice: Slibning, rengøring, olier, skålændringer
  • Stor service: slibning, rengøring, oliering, skiftende bakker, udskiftning af stærkt og / eller forkert indlæste komponenter
  • Special Service: gamle og / eller specielle modeller, SwissTool / SwissTool Spirit, special service
  • Påmindelsesværdi (sentimental værdi): I en standardreparation skal alle defekte dele, der er snoet, brudt eller stærkt slidt, udskiftes. Alle andre værktøjer rengøres og poleres. Lad os vide, om dele ikke kan udskiftes, eller hvis udskiftede dele skal returneres til dig.

Tips og tricks

Kunder rapporterer også stor respekt for ældre og meget gamle originale produkter.

Video Board: