BefestigungsFuchs.de online shop i


BefestigungsFuchs.de online shop i: shop

Den mellemstore virksomhed fra Bad Fallingbostel blev grundlagt i 1857 som en håndværksvirksomhed.

I mellemtiden har den udviklet sig til en ren postordrevirksomhed, der har kørt en online-butik siden 2003 og er primært kendt som Online skruehandel med sådanne klassiske værdier som pålidelighed, tillid, kvalitet og holdbarhedt forstår

2012 var en komplet genstart af BefestigungsFuchs.de med a nyt stærkere butikssystem, Lad os teste online-butikken.

Butikken er præget af et klart og tydeligt design. Vi kunne også lide den detaljerede søgning. Sortimentet er stort, men specielt. Fordi det primært fokuserer på Produkter relateret til hardwaren. Passer også selvbeskrivelsen som en online-skrueshop. Ved de graduerede priser kan du købe billigt.

Mens indkøbskurven er hurtig og nem at fylde, kan notesblokken kun håndteres uhensigtsmæssigt. den gode forsendelsesomkostninger for standard forsendelse, de sikre betalingsmuligheder, den samvittighedsfulde backup af pakken og hans hurtige levering vi kan lide testen.

Mindre godt finder vi det kun for retur af en vare Kontakt kundeservice og - i hvert fald under vores test - måtte vente længe for en returoverførsel.

Kundeservice til lokale priser er meget hjælpsomme og venlige. Vi synes også, det er dejligt at se hans Besvar spørgsmål i live chat eller ved hjælp af de detaljerede FAQ kan lade.

Kunder kan bruge Blog og forskellige Sociale medier kanaler Kontakt virksomheden oprette og dele deres erfaringer. Desværre er online-butikken af ​​BefestigungsFuchs.de kun progressiv inden for sociale medier. Fordi der ikke er en app eller en mobilversion til online-butikken.

BefestigungsFuchs.de online shop i: shop

Hovedsiden af ​​online shop med et tre-kolonne layout

Ved første øjekast er det mærkbart, at den in hvid-blå-orange webside klart arrangeret og simpelthen struktureret i tre lodrette søjler er. Ud over tre forskellige navigationsområder - over, i overskriften og til venstre - er der illustreret tilbud fra individuelle produktgrupper og en selvbeskrivelse af online-butikken midt på startsiden.

I højre side er kolonnen for Nyhedsbrev samt et par top artikler og nye artikler annonceret. Sidens venstre kolonne indeholder ikke kun kontakt- og serviceoplysninger samt navigation til individuelle sortimentskategorier, men også oplysninger om onlinebutikkens troværdighed.

BefestigungsFuchs.de online shop i: shop

Navigationsindstillinger i sidefoden

Sidens footer er hovedsagelig for emner som Job, kontakt, generelle vilkår, forsendelse / betaling, ret til at trække sig tilbage, databeskyttelse og aftryk reserveret.

I vores test formidle især klar strukturering og tiltalende udseende et seriøst indtryk. Klart placerede oplysninger om certificering af onlinebutikker giver en sikker følelse.

med 4.93 ud af 5 mulige kundeanmeldelser På ShopAuskunft.de og en certificering fra det førende tyske certificeringsfirma Trusted Shops, er webstedet særdeles troværdigt og professionelt.

De der nævnes i footer-området med farvede ikoner Betalingsmetoder PayPal og Skrill / Moneybooker bidrage til indtrykket, fordi der ikke skal angives mere fortrolige kontooplysninger.

BefestigungsFuchs.de online shop i: online

Ryd navigation og få kategorier

I den øverste navigation finder du adgang til Log ind, kundekonto, indkøbskurv, kasseapparat og kunde login, Funktionerne notesblok og indkøbskurv er i kontrast til ikonerne for blog og andre sociale medier profiler mindre fremtrædende, men stadig tydeligt integreret i overskriften, hvor du kan finde søgefunktionen.

Den øverste navigation, der ligger lige under den øverste navigation, indeholder de fem Kategorier Byggematerialer, fastgørelsesteknologi, driftsforsyninger, værktøj, fritid og gode tilbudhvilken man også finder i venstre side navigation.

BefestigungsFuchs.de online shop i: online

Individuelle produkter i underkategorien for sidevirksomhed

Hvis du flytter musen over individuelle kategorier af top navigation, så åbner en menu med tilsvarende underkategorier på første niveau. De øvrige underkategorier afsløres, når du udvider navigationen til venstre i en sortimentskategori.

Afhængig af mængden af ​​underkategorier kan sidenavigationen være lidt forvirrende. Valget af de viste varer kan være med Kategorier Pris, navn og alder af tilbuddet Sorter.

Visningen af ​​de enkelte artikler foregår altid med en stort billede, kundeanmeldelser, den nuværende lagerstatus, et udvalg af de enkelte produktvalg og muligheden for at sætte den ønskede artikel direkte i indkøbskurven.

Ikke engang et vindue falder i. Kun displayet på kurven ændres, så du kan handle med denne funktion meget hurtigt.

Produktsortiment og prisfastsættelse

Stort udvalg og forskudte priser

BefestigungsFuchs.de online shop i: shop

Produktsortiment og prisfastsættelse

I 2007 omfattede tilbudet af BefestigungsFuchs.de stadig 2.000, i 2012 allerede 33.000 artikler. Størrelsen af ​​sortimentet synes overvældende ved første øjekast, vil det være utallige ironmongery til ethvert tænkeligt formål tilbydes. Heraf mange artikler i dette sortiment er ikke-navngivne produkter, som distribueres af BefestigungsFuchs.de.

Også inden for elværktøjer er frafaldet brand sort, her er kun produkter af mærket "Kress" til rådighed. Selve opfattelsen som en online skruehandel fører til det faktum, at frem for alt produkter relateret til tømrerarbejde tilbydes som et kerne sortiment, og at nogle produktgrupper kun fra et par artikler eksisterer.

Online-butikken af ​​BefestigungsFuchs.de burde ikke være som konkurrence eller erstatning, men meget mere end nyttig tilsætning til andre onlinebutikker inden for bygge- og anlægssektoren forstås. Fordi i modsætning til disse, det tilbyder et stort udvalg af vedhæftede produkter.

På grund af de store forskelle i sortimentets struktur er en pris sammenligning af BefestigungsFuchs.de med de andre udbydere i testen vanskelig. Hverken 300 gram hammerslag eller laminat tilbydes.

Den billigste hammerboremaskine er den dyreste i vores test. Ikke desto mindre er køb på BefestigungsFuchs.de - især for større projekter - umagen værd. Fordi det er graduerede priser, d. h. mængderabatter tilbydes.

Produktsøgning og præsentation

Svag søgning

BefestigungsFuchs.de online shop i: befestigungsfuchs

Søgefunktionen

Søgefunktionen, fremtrædende og altid synlig i overskriften Placeres ved siden af ​​navigationen en anden måde for produktsøgning. Når du indtaster søgeordet, laves der forskellige forslag til forskellige kategorier og produkter i sortimentet.

BefestigungsFuchs.de online shop i: shop

Søgeresultater

Søge hits af produktsøgningen kan være efter Filter kategorier, mærke og prisklasserDesværre er der ingen andre filter- eller sorteringsindstillinger som tilbudt i sortimentoversigten.

fordi de eksisterende filtre men meget fint mesh Du vil stadig kunne finde det ønskede produkt hurtigt. Dette er ikke tilfældet med vores online shop test, da BefestigungsFuchs.de ikke har en enkelt router i sit sortiment. Vi valgte derfor en fræsemotor fra Kress.

Kort produktpræsentation

BefestigungsFuchs.de online shop i: også

Kort oversigt over produkterne

Der er et par illustrative billeder til rådighed for visualisering. Mærkeligt nok i Produktpræsentation kun billedet fra sortimentoversigten vist. Andre billeder vises senere i artiklen beskrivelse i stedet for først i et galleri.

Den tekstmæssige repræsentation af produktet er kort og informativ og leverer afhængigt af Produktet giver også garantioplysninger og en brugsanvisning.

Desværre er der Ingen oplysninger om yderligere tilbehør og produktanbefalinger og intet link til de nyttige serviceydelser, produktoplysninger og blog, så alt du skal gøre er at stole på kundeanmeldelser og tilgængelighedsrapportering som ekstra beslutningsværktøjer til køb.

Indkøbs-, forsendelses- og betalingsmetoder

Ønskeseddel og brugervenlig indkøbskurv

BefestigungsFuchs.de online shop i: online

Notesblokken

Hvis du ikke vil købe produktet straks, kan du Ønskeliste funktion bruge. Denne er dog lidt kompliceretfordi hver gang du vil notere en artikel på notesblokken, skifter visningen til en ny side, hvor den ønskede mængde og tildeling til en overvågningsliste bliver forespurgt.

BefestigungsFuchs.de online shop i: eller

Tilføj produkt til ønskeliste

Selvfølgelig er det godt, at du kan distribuere artiklerne på forskellige indkøbslister, men stadig irriterende forandringen af ​​synspunkter i det lange løb, Produkterne på notepadet kan vælges individuelt og derefter flyttes til indkøbskurven sammen. Men der er ingen vej tilbage derfra.

BefestigungsFuchs.de online shop i: befestigungsfuchs

Produkt blev tilsat

den Indkøbskurven selv er dog meget brugervenlig, Fordi når du indsætter en artikel, ændres kun kurvens display, så du kan fortsætte med det samme og på samme sted med købet. Det vil Vis altid, hvor mange varer der er i indkøbskurven og hvad er det samlede købsbeløb.

Ubehageligt shopping

BefestigungsFuchs.de online shop i: også

Hurtigt overblik over indkøbskurven

For at kunne handle i BefestigungsFuchs.des onlineforretning skal du være kunde - Privat person eller firma - registrere. Der er desværre ingen mulighed for at teste butikken som gæst.

På kundekontoen kan man blandt andet ændre personoplysningerne, se på notisblokken og Forlad både fakturerings- og leveringsadresseDet behøver ikke at være identisk og kan ændres senere.

I ordrehistorikken er den Ordrestatus forstår desværre ikkefordi der var tekniske problemer på testtidspunktet, så der var hverken et sporingslink eller en faktura til download.

Lav forsendelsesomkostninger og mange betalingsmetoder

Som en af ​​de få online-butikker gør BefestigungsFuchs.de det også muligt afhentningen på stedet leveresat du ikke vil betale kontant eller kontant ved levering. Ellers betaler du for Standard levering pr. Post 4,95 €.

Hvis varernes værdi overstiger Bestil 180 €, levering er endda gratis, Men hvis du vælger at betale kontant ved levering, vil det altid være dyrere med stigende vægt. Op til 31,5 kg € 6,30 vil blive opkrævet. Ved over 189 kg er COD-gebyret 24,30 €.

Derudover, på anmodet om levering i tillæg til de normale forsendelsesomkostninger 3 € forfalden, Som en særlig service tilbyder virksomheden også fragt i udlandet. Afhængigt af destinationen og vægten af ​​ordren kan prisen dog være så meget som € 265,25.

Befestigungsfuchs giver os valget mellem betalingsmetoderne Betaling på forhånd (med 3% rabat), PayPal, kreditkort, Giropay, Sofortüberweisung, direkte debitering, faktura, kontant ved levering og kupon.

For afregning af betalingerne kan vælges afhængigt af Betalingsmetode Skrill / Moneybookers og BillSAFE og Paymorrows tjenester påberåbes. Vi besluttede at betale på forhånd for vores test køb og var i stand til at spare lidt mere.

Retur:

  • Pick up på stedet: gratis
  • Standard: 4,95 € eller fri fra 180 € værdi af varer
  • Kontant ved levering: 6,30 € - 24,30 €
  • I udlandet: op til 265,25 €

Betalingsmetoder:

  • regning
  • betalingskort
  • kreditkort
  • PayPal
  • Sofortuberweisung
  • GiroPay
  • Betaling på forhånd (med 3% rabat)
  • efterkrav

Forsigtig forsendelse

BefestigungsFuchs.de online shop i: befestigungsfuchs

Den leverede pakke

Ordrebekræftelsen er opnået såvel som Afsendelsesmeddelelse via e-mail, Endelig indeholder sidstnævnte også sporingslinket, som ikke blev vist på brugerkontoen på tidspunktet for testen på grund af de nævnte tekniske problemer.

BefestigungsFuchs.de online shop i: online

Påfyldningsmaterialet

I vores test ankom pakken som en af ​​de første efter kun to dage hos os. Selvom det som en indpakning klart er en genanvendte varer emballage vi var tilfredse med pakken, fordi indholdet var samvittighedsfuldt sikret med masser af pap og masser af tape og Varer kom i perfekt stand med os på. Vi kan godt lide det, fordi det beskytter miljøet.

Retur og service

Ubehageligt afkast og mange kontaktmuligheder

BefestigungsFuchs.de online shop i: shop

Befestigungsigungsfuchs.de: kundeservice via live chat

Den regelmæssige Tilbagetrækningstid er 14 dage, Desværre var pakken hverken en faktura eller en returbillet ved, fordi den tidligere sendes via e-mail, og sidstnævnte udstedes kun på anmodning.

For varer over 40 €, kan afkastet være fri fragt gjort. Hvis værdien er lavere, skal kunden selv afholde omkostningerne. Tross alt, telefonisk på Kundeservice en afhentning på stedet anmode om eller endda returnere varerne på centralkontoret.

En automatisk returoverførsel finder ikke sted med forskudsbetaling, så en overførsel af kontodata via e-mail er nødvendig. I vores test har vi 16 dage for bekræftelse af returkvittering og skal vente en uge til overførsel til vores konto. Således er BefestigungsFuchs.de en af ​​de langsomste udbydere i omvendt rækkefølge.

den Venlig og hurtig kundeservice kan leveres til en rimelig lokal sats nå. Men du kan også gøre brug af livechatten og straks gå gennem et spørgsmål eller et problem på skærmen med en medarbejder.

Dette er en god service, som ikke blev tilbudt konsekvent i vores online shop test. Derfor kan det nogle gange være hurtigere, hvis du enten bruger oplysningerne i sidefoden også Vilkår, forsendelses- / betalings- og databeskyttelsesopkald eller FAQ ser. Disse er skrevet i detaljer og informativ.

Sociale medier og mobile enheder

BefestigungsFuchs.de online shop i: eller

Til sociale medier

Lige øverst på hjemmesiden vil være på Blog og de forskellige sociale medier profiler af BefestigungsFuchs.de på Facebook, Twitter og Google+. Som en service til sine kunder kan individuelle produktsider deles og distribueres via disse kanaler.

Således tilbyder BefestigungsFuchs.de sine kunder og sig selv - bortset fra Telefon, Email og Live Chat - mange muligheder for at komme i kontakt og udveksle ideer.

Ikke på vej med mobile enheder

BefestigungsFuchs.de online shop i: eller

Oversigt over et produkt

Mens brugen inden for sociale medier kan beskrives som moderne, er det desværre stadig tilfældet ikke at bruge i mobil sektor også, På tidspunktet for testen var der hverken en app eller en mobilversion til smartphones eller tabletter.

Online-butikken vises endda på en tablet med tapet, hvorfor siden vises endnu mindre sammenlignet med andre konkurrenters.

Ellers er opbygningen og driften af ​​butikken den samme - med den lille forskel at alle menuer, der normalt vises med musemarkøren, udelades. Afhængigt af tabletmodellen skal du Zoom ind i overensstemmelse hermed eller tryk meget præcist.

samlet bedømmelse

Tro mod mottoet "Kvalitet. Hurtig. Billigt." Online-butikken anbefales til håndværkere såvel som hjemmeforbedring og hobbyister, hvis du leder efter billig hardware. Eksempelvis er brugen inden for sociale medier, udvidelig tilpasning af butikken til mobile enheder og brugervenlighed af individuelle funktioner.

3,5 ud af 5 stjerner

Lignende sider

  • Praktiker online butik i
  • SOS tilbehør - online butik i testen
  • Hornbach online shop på
  • Kärcher Mobile Outdoor Cleaner OC 3 (lavtryksrenser) i
  • Gutters for alle typer tag og tag
  • Håndværk babyseng mobil til babyer
  • HELLWEG online butik i
  • Garden house GmbH - Online Shop im
  • handwerker-versand.de online shop im
  • Lawn Care - Scarifying, Aerating, Såning, Mulching, Gødning, Lawning og vanding
  • Obi hardware butik i
  • Tinker halloween mobil
  • Mobile tinkering: instruktioner
  • Hardware Market Test: Bauhaus
  • Mobile klimaanlæg


Video Board: Befestigungsfuchs mehr als nur Schrauben